УТМ — Internal Server Error

овольно часто у пользователей УТМ АТОЛ HUB-19 стала возникать ошибка Internal Server Error (или 500 Internal Server Error ). При этой ошибке невозможно зайти в настройки Хаба, после ввода логина и пароля появляется текст:

The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Either the server is overloaded or there is an error in the application.

Данная ошибка связана со сбросом времени в Хабе.

Чаще всего причиной является севшая батарейка. Проверьте напряжение, при необходимости замените её.

Кроме батарейки, ошибку Internal Server Error могут вызвать контакты батарейки на плате.

Для самостоятельного решения данной проблемы вы можете загрузить последний образ Хаба (проверено на образе 3.0.2-4049) , сделать загрузочную флешку и прошить Хаб с SD-карты. Инструкцию по обновлению образа УТМ АТОЛ HUB-19 смотрите тут.

Далее воспользуйтесь сбросом настроек УТМ АТОЛ HUB-19.

После этих процедур время будет выставлено на 2016 год, и вы сможете зайти в настройки.

P.S. Если время установить не получается, а прошивать Хаб вы не хотите — обратитесь за помощью к нам.

Обращайтесь по почте suols@yandex.ru , по телефону и WhatsApp + 7  987 031 06 71 . ICQ 413660057